Obchodní podmínky

Naše společnost se zabývá velkoobchodním prodejem, realizovaným přes síť našich partnerů - distributorů, dealerů, specializovaných prodejen a systémových integrátorů a maloobchodním prodejem přes webový portál merkur.agora.cz

> Smluvní dokumenty -

Dodavatelsko - odběratelské vztahy s našimi partnery upravují Všeobecné obchodní podmínky Reklamační řád a velkoobchodní vztah dale Rámcová smlouva o obchodních vztazích (Dealerská smlouva) a. Tyto smluvní dokumenty Vám na požádání zašlou pracovníci našeho obchodního oddělení, v PDF formátu si obchodní podmnínky můžete stáhnout ZDE.
Máte-li zájem stát se naším VO partnerem, kontaktujte pracovníky našeho obchodního oddělení.

Dovolujeme si Vás také požádat o zaslání informací o Vaší společnosti, její činnosti a oblastech zájmu a dokumentů dle všeobecných obchodních podmínek a dealerské smlouvy - aktuálního výpisu z obchodního rejstříku resp. živnostenský list a osvědčení o registraci k daním.

>Objednávání zboží, ceníky:

zboží si můžete objednat prostřednictvím tohoto obchodního systému Merkur nebo písemnou objednávkou (fax, e-mail, dopis) či objednávkou osobní/telefonickou. Telefonické objednávky je nutno následně potvrdit písemnou formou. Ceníky jsou k dispozici registrovaným partnerům online v systému Merkur a prostřednictvím pravidelných informací o cenách a akcích zasílaných obvykle jednou týdně na registrované e-mailové adresy.

>Platební podmínky:

Zboží je expedováno po zaplacení zálohy (připsání částky na náš účet) na základě vystavené proforma faktury nebo po úhradě platební kartou. Zboží lze také zaslat na dobírku. Zboží je pro Vaši objednávku blokováno pouze po dobu splatnosti proforma faktury. Se stálými obchodními partnery lze sjednat prodlouženou dobu splatnosti (kredit) Tato prodloužená doba splatnosti je sjednávána na základě Rámcové smlouvy o obchodních vztazích (Dealerské smlouvy).

>Expedice zboží:

Zboží lze dodat prostřednictvím spediční služby PPL nebo osobním odběrem (platba předem nebo sjednaný kredit). Pokud je hodnota dodávky (částka na faktuře) vyšší než 10 000,- bez DPH, je dodávka zboží spediční službou zdarma. Dodávky jsou zpravidla realizovány do 24 pracovních hodin (přeprava pouze v pracovních dnech).

>Systém MERKUR:

Po registraci Vám poskytneme plný přístup do systému Merkur. Zde máte možnost prohlížet produkty, jejich skladovou dostupnost a plánované termíny dodání, Vaše ceny včetně speciálních akcí a bonusů, systém Vám umožní zboží objednat a sledovat průběh jeho dodání (stav objednávky a zboží na cestě). Pokud nejste registrovaným partnerem, můžete přes systém objednat a dale ze systému Merkur čerpat aktuální informace o nabízeném portfoliu produktů a jejich cenách.